Connexion à l'espace client

Le parcours du client, en Marketing, décrit toutes les étapes de sa relation avec une entreprise : de la découverte du produit, à l'achat, en passant par la phase d'évaluation. Microsoft met à disposition un outil dans sa suite Dynamics 365 pour regrouper toutes ces étapes, en créer des modèles et automatiser les différentes interactions avec le client.

Lors de notre webinar du 11 mars 2021 de 8h30 à 9h45, nous vous présenterons les points forts de Dynamics 365 Marketing

  • Orchestration des parcours clients
  • Gestion et promotion des événements (publications sur les réseaux sociaux, Mass Mailing, page Internet)
  • Envoi automatisé de courrier
  • Connection entre les ventes et le marketing
  • Plateforme modulable
  • Conformité au Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Durant ce webinar, nous allons, par un scénario concret, vous présenter toutes le fonctionnalités à votre disposition pour créer un parcours du client. 

  • Présentation de l'écosystème - Dynamics 365 Sales & Marketing
  • Création d'un événement en ligne divisé en plusieurs sessions
  • Segmentation de vos clients
  • Orchestration du parcours client

Découvrez comment faire de la solution Dynamics 365 Marketing, un atout pour votre entreprise ! 

Pour ce faire, un clic suffit pour vous inscrire à ce webinar et découvrir toutes les possibilités que vous offre Dynamics 365 Marketing.

Nos intervenants

Bertrand Fournier - CEO - Silicom Group
Quentin Dijkstra - Business Analyst - Silicom Group



Déroulement


11.03.2021 Online 08h30

Inscription au webinar